□汕尾日報記者 林 敏
海豐平東站培訓班老師在指導學員護理嬰兒。 市人社局供圖 隨著居民老齡化加快、“二孩”政策放開，許多家庭對照顧、看護“一老一小”的現代服務需求迫切。那么，我市家政服務如何托起“一老一小”？如何滿足市民家政需求呢？ 今年來，市人社局聚焦家政“小切口”，解決民生“大需求”的目標，緊緊圍繞我市實際，以打造“善美管家”家政品牌為抓手，把實施“南粵家政”工程高質量發展作為提升群眾技能、促進群眾就業、增加群眾收入的為民、便民、利民工作來落實，切實提高群眾的收獲感、幸福感、滿足感。 技能培訓 學習工作無縫對接 市人社局有關負責人稱，圍繞新形勢下“一老一小”對家政服務的迫切需求，以技能培訓為重點，以促進就業創業為落腳點，以增加群眾收入為最終目標，以多層次家政培訓方式，一方面提高母嬰、居家、養老、醫療護理等領域的家政服務人力資源供給，緩解家政服務供需矛盾突出問題，另一方面進一步吸納城鄉勞動力，特別是鄉村重點群體勞動力，大力開展職業培訓和“送教下鄉”相結合的形式，進一步鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興的有效銜接。 目前，我市已初步形成家政企業攜手職業培訓學校培育高技能人才的模式，通過深度校企合作、定向對接，完成學員從學校學習到工作實習的無縫銜接，解決了家政從業人員培訓完到工作崗位上出現的不適應問題，且收入比之前高了不少，受到廣大家政從業人員的一致好評。去年以來，企業深入海豐平東鎮、海城鎮海珠社區和陸河縣河田鎮及河口鎮、陸豐東海和碣石等地通過結合“送教下鄉”的培訓形式，完成培訓近7500人次，帶動就業人數超15000人。通過規范培訓，取得人社部門發放的培訓證書，月嫂從培訓前的8000元提高到10000元左右的收入。 在市區從事月嫂行業的羅女士，一個月前領到了人社部門發放的培訓證書，她高興地對記者說：“多虧了政府的優惠政策，能讓我在培訓學校免費學到了專業技能，現在我對產婦護理、嬰幼兒日常生活照料及護理等理論知識和技能方面都比起以前懂得多，更專業些，月收入也比之前增加了幾千元�！背菂^捷勝鎮人農女士也是通過培訓后找到從事保姆一職來增加收入，減輕家庭負擔。如今，像羅女士、農女士等人通過培訓后月收入都能過萬，少則四五千，從而大大提高了她們的自信心。 基層服務站 群眾家門口享受優質服務 為解決基層服務力量薄弱，市人社局鼓勵家政企業與社區合作建設基層服務站，堅決打通服務群眾最后“一納米”。據了解，基層服務站以“服務+培訓+就業+發展”的一體化建設思路，全面整合閑置資源，促進家政服務產業鏈下沉到基層，進一步擴大家政企業在基層的影響力，提高群眾對家政行業的認知度，推進基層家政服務水平全面提升。 今年來，我市人社局組織業務骨干深入社區、企業宣傳政策、指導社區選址建站、鼓勵企業入駐。目前，已完成兩家基層服務站建設，服務效果明顯。在海豐縣海珠社區，針對社區內老齡人口多、存在困難家庭和失業人員的情況，社區基層服務站組織開展了“家政服務進社區”活動，向居民宣傳母嬰護理、育兒、養老陪護、家庭保潔及崗位招聘等家政服務項目，免費為老人測量血壓，修剪頭發，為管轄區困難家庭提供電風扇洗滌等服務。基層服務站距離群眾更近，群眾需求更了解，服務更具針對性，有效地打通服務“梗阻”，打造“15分鐘家政服務圈”，實現群眾在家門口享受優質家政服務。 家政服務超市 打造服務供給和消費新模式 目前，我市現已建有市和陸豐家政服務超市。家政服務超市是市人社局為有效滿足社會需求，更好地引導、規范我市家庭服務業市場的一項積極探索。家政服務超市從滿足家庭多樣化家政服務需求出發，集“供需匹配+服務體驗+交流展示+品牌培育+就業服務”于一體，采用政府搭臺、企業市場化運作的方式，利用城區人流密集的地緣優勢，為入駐家政企業、家政從業人員、市民提供全方位家政服務，依托互聯網+傳統服務模式深度融合家政服務線上、線下“兩個市場”，推出家政服務供給和消費新模式，服務項目門類多樣、服務規范，有效滿足區域性家政服務需求。 據人社局相關人員介紹，年初至今，家政服務超市在母嬰服務（月嫂）、居家服務（保姆）、養老服務、醫療護理服務和保潔等方面總共帶動1400人次就業，完成1237單服務量。制定行業標準，成立市家政協會，舉辦“南粵家政”送春聯活動，為市民送春聯150多幅，讓老百姓在家門口就能享受到家政服務帶來的溫暖，聯合市婦聯慰問市區部分家政服務企業，為外地留汕留崗家政服務人員送上了新春禮包和防疫物資等一系列送溫暖活動。 |
